Agence IA à Strasbourg : l'IA sans perdre la main sur vos données

Une commande arrive par mail. Quelqu’un la tape dans le logiciel de gestion, puis dans le tableau Excel de suivi, puis sur la facture, puis dans le mail de confirmation. Quatre fois la même ligne. Chez Le Van Trotter, l’entreprise de location de vans de Mathieu, les mails aux locataires et les factures se font désormais seuls : 12 à 15 heures de travail en moins chaque semaine. Commencez par une heure offerte : nous cherchons avec vous ce qui peut n’être saisi qu’une fois.

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Nous sommes deux associés, Aurélien et Mathieu. Nous relions entre eux les logiciels des PME industrielles et de négoce de Strasbourg et de l’Eurométropole, avec des automatisations, des agents IA et parfois un chatbot : commandes, factures, relances, tableaux de suivi, mails. Avant de commencer, nous vous disons par où passent vos données. Et avant qu’une automatisation recopie quoi que ce soit seule, vous la voyez faire sur vos vrais dossiers.

Votre nom, votre email, et c’est envoyé

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Saisi une foislà où l’information arrive : le mail, le bon, le fichier du fournisseur
L’automatisationrecopie la ligne dans vos autres logiciels
Vous contrôlez les écartsune quantité ou une date qui ne colle pas vous est montrée avant l’envoi

Aurélien et Mathieu, les deux personnes à qui vous parlerez

Du premier échange jusqu’à l’outil qui marche dans votre entreprise, vous avez affaire à nous deux.

Ce que nous ne faisons pas : la maintenance de votre logiciel de gestion. Il reste chez votre éditeur. Nous le relions à vos autres outils.

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Aurélien, associé, mène l’heure de repérage

Aurélien, le logiciel de gestion vu de l’intérieurmène l’heure de repérage

De 2013 à 2018, dans l’industrie, Aurélien a mené le changement d’un logiciel de gestion utilisé par 250 personnes. Il a expliqué le nouvel outil à ceux qui s’en servaient chaque jour, et prévu avec eux ce qui risquait de coincer. Il sait donc qu’il faut d’abord écouter la personne qui recopie les commandes : c’est elle qui connaît les exceptions.

Responsable d’une agence de publicité en ligne ensuite, il en a revu les façons de travailler, puis automatisé ce qui revenait le plus. Chez vous, vos salariés savent ce qui change avant le changement.

Mathieu, associé, construit les automatisations

Mathieu, la partie techniquerelie vos logiciels

Mathieu s’occupe de toute la partie technique. Il relie vos logiciels entre eux et vérifie que chaque ligne arrive au bon endroit, avec la bonne quantité. Dans sa propre entreprise de location de vans, Le Van Trotter, il a automatisé les mails aux locataires, la facturation, les consignes de départ et le suivi du retour des vans.

Ce qui est tapé deux fois chez vous

Prise une par une, chaque saisie prend deux minutes. Mais une commande recopiée dans quatre outils donne quatre occasions de se tromper sur une quantité ou une date. Voici ce que nous voyons revenir dans les PME industrielles et de négoce.

  • 1Mail · logiciel de gestion

    La commande reçue par mail

    Le bon de commande arrive en pièce jointe. Ses lignes (référence, quantité, date voulue) sont lues et préparées dans votre logiciel de gestion. Vous vérifiez, vous validez. Lire le mail, retrouver la référence, préparer la saisie : quand une tâche enchaîne plusieurs étapes, on parle d’agents IA.

  • 2Logiciel · Excel

    Le tableau Excel qui double le logiciel

    Le fichier de suivi des commandes se remplit depuis votre logiciel de gestion. Plus personne ne le retape le soir. Le tableau reste, avec ses couleurs et ses colonnes. Relier vos outils entre eux : c’est le cœur de l’automatisation IA.

  • 3Expédition · facture

    Ce qui est parti, puis facturé

    Ce qui a été expédié se retrouve sur la facture sans être recopié. Quand la quantité expédiée diffère de la commande, vous le voyez avant que la facture parte.

  • 4Fournisseur · logiciel

    Les nouveaux tarifs d’un fournisseur

    La grille arrive en Excel ou en PDF. Les prix sont repris dans votre logiciel, et la liste des lignes qui ont bougé vous attend. Vous validez avant qu’ils servent sur un devis.

  • 5Logiciel · mail

    La confirmation de commande

    Dès que la commande est saisie, la confirmation part à votre nom avec la date prévue. Votre client n’a plus à vous appeler pour l’obtenir.

  • 6Facturation · mail

    Les relances de factures

    Les rappels partent à la date que vous avez fixée, à votre nom, avec le ton que vous avez choisi. Les cas délicats restent pour vous. Si votre logiciel de facturation sait déjà le faire, nous vous montrons le réglage.

  • 7Site · logiciel

    « Où en est ma commande ? »

    Un chatbot répond sur votre site à cette question, et dit clairement qu’il est un assistant. Il lit la réponse dans votre logiciel si celui-ci le permet : nous le vérifions avec vous. Ce qu’il ne sait pas traiter, il vous le transmet. Voir notre page chatbot IA.

  • 8Tous vos outils · une page

    Le point du lundi

    Commandes en cours, retards, factures non réglées : les chiffres sont rassemblés sur une page, sans les recopier depuis trois écrans. Vous n’avez plus qu’à les lire.

Votre ressaisie n’est pas dans la liste ? C’est justement l’objet de l’heure de repérage. Plus de détails dans notre article sur l’automatisation IA dans les PME.

Passer ma semaine en revue

Ce que nous avons déjà automatisé, et ce que ça a changé

Avant de toucher à vos outils, voici trois exemples. Pour chacun : la situation de départ, ce qui a changé, et ce que ça donnerait chez vous.

  • 5 outilsrassemblés sur une page, chaque matin à 9 h

    Cinq outils, une seule page chaque matin

    Nos chiffres étaient éparpillés dans cinq outils : les deux moteurs de recherche, les visites, les appels et les demandes reçues. Pour savoir où agir, il fallait ouvrir les cinq. Une tâche les rassemble chaque matin à 9 h sur une seule page.

    Pour vous : vos commandes, vos factures en attente et vos stocks sur une page, chaque matin, sans les reprendre à la main depuis le logiciel de gestion et Excel.

    Relevé le 28/09/2026
  • 12 à 15 hpar semaine

    Le Van Trotter : 12 à 15 heures de moins par semaine

    Le Van Trotter est l’entreprise de location de vans aménagés de Mathieu. À chaque location, les mêmes gestes revenaient : confirmer, facturer, envoyer les consignes de départ, organiser le retour du van. Aujourd’hui, les mails aux locataires, les factures, les consignes et le suivi du retour se font sans qu’on y touche.

    Pour vous : si chaque commande vous fait refaire les mêmes gestes, vous êtes dans le même cas.

  • Agence de publicité en ligne

    L’accueil des clients, les comptes rendus, les factures

    Aurélien a été responsable d’une agence de publicité en ligne. Il y a revu les façons de travailler, puis automatisé trois tâches répétitives : l’accueil des nouveaux clients de l’agence, les comptes rendus (ceux de l’équipe et ceux envoyés aux clients de l’agence) et le rapprochement des factures.

    Pour vous : si vous vérifiez des factures fournisseurs contre vos commandes, vous refaites les mêmes comparaisons chaque mois.

Aucun de ces exemples n’est dans votre métier. Mais les gestes se ressemblent : saisir, recopier, comparer, facturer. L’heure de repérage sert à les trouver chez vous.

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L’heure de repérage, offerte : vos saisies passées en revue avec vous

En vingt minutes de discussion, on ne voit pas comment une commande circule chez vous. Nous prenons donc une heure, en visio.

10 minutes

Votre semaine

Où part votre temps ? Qui recopie quoi, et dans quel outil ?

25 minutes

Vous nous montrez

Sur votre écran partagé : une commande, de son arrivée jusqu’à sa facture. Votre logiciel de gestion, votre tableau Excel, votre boîte mail.

15 minutes

Le tri

Ce qui se règle avec vos logiciels actuels, ce qui s’automatise simplement, ce qui demande plus de travail, ce qui doit rester entre vos mains.

10 minutes

La suite, ou pas

La première saisie qui vaut la peine d’être retirée. Rien n’est signé pendant l’heure.

Ce que vous recevez ensuite par mail, même si vous ne travaillez pas avec nous

  • la liste écrite de vos saisies en double, avec le temps que chacune vous prend ;
  • le tri en quatre cases ;
  • la tâche à attaquer en premier, et pourquoi celle-là ;
  • les réglages que vous pouvez faire vous-même dans vos logiciels.

Cette liste est à vous. Vous pouvez la confier à qui vous voulez, y compris à votre éditeur de logiciel.

Réservez votre heure offerte

  • Si rien n’en vaut la peine, nous vous le disons. Une tâche qui vous prend moins d’une demi-heure par semaine ne vaut pas une mission payante.
  • Si un logiciel que vous payez déjà sait le faire, nous vous montrons où le régler. Beaucoup de logiciels de gestion sauraient importer un fichier ou envoyer une confirmation : encore faut-il le savoir.
  • Aucun engagement. L’heure est offerte. Ensuite, c’est vous qui décidez s’il y a une suite.

Nous sommes deux, et nous faisons aussi tourner nos propres entreprises. Nous gardons donc quelques heures de repérage par semaine.

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Comment un projet se déroule, étape par étape

Nous partons de vos saisies telles que vous les faites aujourd’hui, et nous en prenons une seule : celle qui vous rend le plus de temps. À chaque étape, vous savez ce que vous recevez, et vous connaissez le prix avant de commencer.

  1. Étape 1

    Audit

    C’est l’heure de repérage. Nous suivons avec vous le chemin d’une commande, d’un outil à l’autre.

    Vous recevez : la liste écrite, triée. Offerte.

  2. Étape 2

    Cadrage

    Nous choisissons avec vous la première saisie à retirer. Nous écrivons ce que l’automatisation doit recopier, ce qu’elle ne doit pas toucher, et comment vous saurez qu’elle recopie juste.

    Vous recevez : une proposition écrite, avec son prix.

  3. Étape 3

    Pilote

    Pendant la période que vous fixez, les deux saisies existent côte à côte : celle de votre équipe et celle de l’automatisation. Vous comparez. Nous corrigeons chaque écart jusqu’à ce que le résultat vous convienne.

    Vous recevez : une tâche mesurée sur vos dossiers.

  4. Étape 4

    Déploiement

    Quand le résultat vous convient, votre équipe arrête de recopier. Un contrôle reste en place là où une erreur coûterait cher, comme un prix ou une quantité. Un suivi mensuel est possible, facultatif, et s’arrête quand vous voulez.

    Vous recevez : la notice et vos accès.

Commencer par l’heure offerte

Une agence IA à Strasbourg aide les PME à confier leurs tâches répétitives à l’intelligence artificielle : conseil IA, chatbot, agents IA, automatisation et développement sur mesure. Agence d’automatisation IA, nous commençons par une heure offerte pour trouver avec vous ce que votre équipe tape deux fois. Ensuite, nous testons chaque automatisation sur vos dossiers avant que vous l’utilisiez pour de bon.

Cinq façons de brancher l'IA sur votre entreprise

Le plus souvent, une PME n’en utilise qu’un ou deux. Pour la ressaisie, c’est presque toujours l’automatisation, parfois avec un agent IA. L’heure de repérage sert à savoir lesquels.

Savoir lequel me sert

  • Outils séparés/Automatisation/Saisi une fois, recopié partout

    Automatisation IA et no-code

    Vos logiciels reliés entre eux, pour qu’une information saisie une fois aille partout où elle doit aller. C’est l’intégration IA dans les outils que vous avez déjà.

    Le service en détail

  • Mail ou document/Agents IA/Saisie prête, vous validez

    Agents IA

    Un assistant qui enchaîne plusieurs étapes à votre place : lire un bon de commande, retrouver la référence, préparer la saisie. Vous relisez avant qu’elle soit enregistrée.

    Le service en détail

  • Question client/Chatbot/Réponse ou relais vers vous

    Chatbot IA

    Un assistant qui répond aux questions de vos clients sur votre site, à toute heure, et vous transmet ce qu’il ne sait pas traiter.

    Le service en détail

  • Votre semaine/Conseil & ; audit/Liste des tâches, triée

    Conseil et audit IA

    Le conseil IA pour décider avant de dépenser : par quoi commencer, ce qui vaut la peine, ce qui doit rester entre vos mains. L’heure de repérage en est la première étape.

    Le service en détail

  • Besoin sans outil/Sur mesure/Un outil qui vous appartient

    Développement IA sur mesure

    Quand aucun outil existant ne relie vos logiciels comme il faut, nous le construisons, et il vous appartient.

    Voir le développement sur mesure

L’IA se branche sur vos logiciels, à Strasbourg comme dans le reste de l’Eurométropole

Nous travaillons en visio. Nous connaissons pourtant le tissu dans lequel vos clients et vos fournisseurs travaillent. Voici ce que nous en savons.

  • 500 entreprises10 000 emplois directs, sur 1 050 hectares

    La zone portuaire, première zone industrielle et logistique d’Alsace

    Le Port autonome de Strasbourg est le 2e port fluvial de France. Pour une entreprise de négoce ou de logistique installée sur le port, chaque arrivage apporte ses documents, souvent recopiés d’un outil à l’autre.

    Source : Ville et Eurométropole de Strasbourg, page « Les ports de Strasbourg », lue le 02/10/2026.

  • 824établissements industriels, 18 881 salariés (fin 2021)

    L’industrie de l’Eurométropole, en chiffres

    Sur 17 039 établissements employeurs du secteur concurrentiel, 824 sont industriels, dont 317 dans l’alimentaire et les boissons. Le commerce et la réparation automobile en comptent 3 464, pour 32 158 salariés. C’est dans ces entreprises que nous cherchons d’abord les saisies en double.

    Source : Urssaf-Acoss, fin 2021, dans « Chiffres clés des intercommunalités d’Alsace », ADIRA, édition 2022.

  • 4 zonesd’activités nommées par l’Eurométropole

    De la Plaine des Bouchers à l’Espace européen de l’entreprise

    La Plaine des Bouchers à la Meinau, zone industrielle et de services ; l’Espace européen de l’entreprise à Schiltigheim ; le Parc d’innovation à Illkirch-Graffenstaden ; l’Eco Parc Rhénan.

    Source : strasbourg.eu, « Les structures d’accueil des entreprises », lue le 02/10/2026.

  • Gratuitdiagnostic numérique de la CCI

    La CCI Alsace Eurométropole, une porte d’entrée neutre

    La CCI propose un diagnostic de maturité digitale, gratuit, et des entretiens de qualification sur l’intelligence artificielle. Un de ses conseillers numériques est basé à Schiltigheim, rue de la Haye. Si vous voulez un avis extérieur avant de nous parler, commencez par elle.

    Source : fiche de la CCI sur francenum.gouv.fr, mise à jour le 26/09/2026.

  • Diagnostic 360°Région Grand Est

    Les parcours de transformation de la Région

    La Région Grand Est propose des parcours autour de la transition numérique et de la transformation industrielle, avec un diagnostic 360°, un référent de proximité et des modules financés en partie par la Région. Les conditions se vérifient auprès d’elle.

    Source : grandest.fr, « Des parcours de transformation pour les entreprises du Grand Est », lue le 02/10/2026.

  • 9 498créations d’établissements en 2021, dont 368 dans l’industrie

    Des entreprises qui démarrent, et qui s’équipent

    Une entreprise qui démarre choisit ses logiciels un par un. Le bon moment pour décider lesquels se parlent, avant que la ressaisie devienne une habitude.

    Source : INSEE, répertoire des entreprises et des établissements, dans ADIRA, édition 2022.

Est-ce fait pour votre entreprise ?

Oui si vous dirigez une PME industrielle ou de négoce de Strasbourg ou de l’Eurométropole : sous-traitant, fabricant, grossiste, distributeur, transitaire. Le plus souvent sans équipe informatique. Vos commandes passent par un logiciel de gestion, un tableau Excel, un logiciel de facturation et la boîte mail, et quelqu’un fait le lien à la main.

Si vous n’utilisez pas encore l’IA, vous êtes dans le cas général : en 2024, selon l’INSEE, 10 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus l’utilisaient.

Pour qui ce n’est pas fait

Si chaque commande est unique et que rien n’est recopié chez vous, nous n’aurons pas grand-chose à automatiser. Nous vous le disons dès notre réponse au formulaire.

Notre zone d'intervention autour de Strasbourg

Nous travaillons avec les entreprises de Strasbourg et de six communes de l’Eurométropole, dans le Bas-Rhin. L’heure de repérage se fait en visio.

Le détail est sur la page zone d’intervention.

Ce qui vous fait hésiter, et ce que nous répondons

  • « Combien ça va me coûter ? »

    L’heure de repérage est offerte. Ensuite, vous connaissez le prix avant de commencer : la première mission porte sur une seule saisie, et sa proposition écrite donne le prix. Pas d’abonnement imposé. Si l’import prévu dans votre logiciel suffit, nous vous le disons.

  • « Il faut changer de logiciel de gestion ? »

    Le plus souvent, ce ne devrait pas être nécessaire. Nous partirions de celui que vous avez, et de ce qu’il saurait déjà faire : importer un fichier, envoyer un document, être lu par un autre outil. Nous le vérifions avec vous pendant l’heure. S’il ne permet aucun échange, nous vous le disons, avec ce que ça implique.

  • « Et si l’automatisation recopie une erreur ? »

    Au début, les deux saisies existent côte à côte et vous comparez. Ensuite, un contrôle reste sur ce qui coûte cher : prix, quantités, dates. Pour vous : entre l’automatisation et votre facture, il y a une vérification.

  • « Je dois vous donner accès à mes logiciels ? »

    Seulement à ce qui sert à la tâche choisie, et seulement quand la mission démarre. Pendant l’heure de repérage, c’est vous qui partagez votre écran : nous ne touchons à rien. Vos accès restent les vôtres, et vous pouvez les retirer quand vous voulez. Nous choisissons les outils selon la sensibilité de vos données, et nous vous disons lesquels.

  • « La personne qui saisit les commandes, que devient-elle ? »

    Nous retirons la recopie. Le temps rendu va où vous le décidez : le suivi des clients, les achats, le contrôle des écarts. Pendant l’heure, elle nous apprend souvent le plus, parce qu’elle connaît les exceptions.

  • « Qui s’en occupe après ? »

    Ce que nous mettons en place vous appartient : les réglages, les accès, la notice écrite. Vous pouvez le faire vivre vous-même, le confier à quelqu’un d’autre, ou prendre notre suivi mensuel. Il est facultatif et sans engagement.

En parler pendant l’heure offerte

Vos questions avant de nous écrire

Combien coûte un projet d’IA pour une PME ?

L’heure de repérage est offerte. Pour la suite, le prix dépend de la tâche : le nombre de logiciels à relier, le volume de lignes à traiter, le niveau de contrôle que vous voulez garder. Nous ne publions donc pas de grille. Après l’heure, vous recevez une proposition écrite pour une seule tâche, avec son prix, avant de commencer.

Notre logiciel de gestion est ancien. Peut-on quand même le relier ?

Ce serait souvent possible. Un logiciel ancien devrait en général savoir exporter ou importer un fichier, ce qui suffirait parfois. Pendant l’heure, vous nous montrez ce qu’il permet sur votre écran. Si rien n’est possible sans votre éditeur, nous vous le disons, et vous savez quoi lui demander.

Que se passe-t-il pendant l’heure offerte ?

Quatre temps, en visio : votre semaine type, une commande suivie ensemble sur votre écran de son arrivée à sa facture, le tri entre ce qui peut s’automatiser et ce qui doit rester entre vos mains, puis la première tâche qui en vaut la peine, ou aucune. Ensuite, vous recevez la liste écrite par mail. Elle est à vous.

Où seront hébergées nos données, et resteront-elles chez nous ?

C’est décidé avant de commencer, selon la sensibilité des informations. Nous nous appuyons sur les recommandations publiées par la CNIL pour déployer des outils d’IA dans une organisation : ne pas envoyer d’information confidentielle à un outil grand public, choisir l’hébergement selon la sensibilité des données, écrire les usages autorisés et interdits. Nous ne demandons que les accès utiles à la tâche, et ils restent les vôtres. Le RGPD continue de s’appliquer en parallèle du règlement européen sur l’IA.

Les aides de la CCI ou de la Région peuvent-elles financer une mission ?

Des dispositifs existent : le diagnostic numérique gratuit de la CCI Alsace Eurométropole, les parcours de transformation de la Région Grand Est avec des modules financés en partie. Leurs conditions changent et dépendent de votre entreprise : vérifiez-les auprès d’eux. Nous ne pouvons pas vous promettre qu’une mission y soit éligible.

Vous n’avez pas d’équipe informatique. Est-ce un frein ?

Non. La plupart des PME n’en ont pas, et tout est prévu pour ce cas. Nous parlons de vos commandes, de vos factures et de vos tableaux. La technique reste chez nous. De votre côté, vous apprenez à vérifier les écarts. Selon l’INSEE, parmi les entreprises françaises qui utilisaient une technologie d’IA en 2024, 69 % passaient par des logiciels du commerce prêts à l’emploi.

Un chatbot doit-il dire qu’il est une IA ?

Oui. L’article 50 du règlement (UE) 2024/1689, le règlement européen sur l’IA, impose que les personnes qui dialoguent avec un système d’IA en soient informées. Cette obligation s’applique à partir du 2 août 2026. Quand nous construisons le chatbot, c’est à nous de le faire se présenter comme tel. Chaque proposition précise qui porte quoi.

Que se passe-t-il après l’envoi de votre demande ?

Nous lisons votre demande et nous vous répondons pour fixer un créneau en visio. Si nous avons un doute, nous vous posons d’abord une ou deux questions par mail. Si l’heure ne doit rien vous apporter, nous vous le disons, avec un ou deux conseils écrits.

Qui sont les personnes derrière agence-intelligence-artificielle-strasbourg.fr ?

Aurélien et Mathieu, deux associés. Aurélien mène l’heure de repérage : dans l’industrie, il a conduit le changement d’un logiciel de gestion utilisé par 250 personnes, puis il a automatisé les tâches répétitives d’une agence de publicité en ligne. Mathieu s’occupe de toute la partie technique, comme dans sa propre entreprise de location de vans, Le Van Trotter.

Ce qui change en Alsace

Trois départements gardent des règles propres : deux jours fériés de plus, un salaire maintenu dès le premier jour de maladie, un préavis légal, des chambres commerciales. Voici les fiches et les outils qui règlent vos logiciels pour l'Alsace-Moselle.

Dites-nous en deux lignes quelle information votre équipe tape plusieurs fois. Pendant l’heure offerte, nous cherchons avec vous où elle peut n’être saisie qu’une fois.

Offerte, sans engagement. La liste vous reste, même si vous ne travaillez pas avec nous. Vous préférez écrire ? contact@agence-intelligence-artificielle-strasbourg.fr

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